Политика конфиденциальности
Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта конгресса «Восточные ворота»: vostok-vorota.ru/. Оператор организует обработку данных и определяет её цели. Персональными данными являются сведения, относящиеся к прямо или косвенно определяемому человеку.
Оператор персональных данных:
ООО Международный центр «Содружество»
ОГРН 1267500000448
ИНН / КПП 7500033286 / 750001001
Юридический адрес: 672012, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, д. 125, кв. 56
Почтовый адрес: 672012, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бутина, д. 125, кв. 56
Обращения по персональным данным:
cbo.vitalii@mail.ru
1. Цели, категории данных и основания
Рассмотрение заявок и обратная связь. Обрабатываются сведения, предоставленные посетителями, заинтересованными в участии в конгрессе, в том числе представителями организаций: имя и фамилия, организация, должность (если указана), электронная почта, номер телефона, страна, выбранный формат участия и интересующие направления. Вместе с заявкой передаются случайный номер, время отправки, факт и версия согласия. Основание — отдельное согласие посетителя на обработку заявки.
Анализ посещаемости и удобства сайта. Только с отдельного разрешения посетителя обрабатываются случайный идентификатор визита, время, просмотренные страницы и разделы, нажатия на основные кнопки, выбор пакета и дня программы, начало заполнения и факт успешной отправки анкеты, категория устройства, домен источника перехода и версия согласия. В базе вместо исходного идентификатора хранится его хеш. Основание — отдельное согласие на аналитику.
Сохранение выбора cookies. Необходимый cookie хранит разрешение или отказ от аналитики, чтобы сайт соблюдал сделанный посетителем выбор.
Работа и защита сайта. При обращении к серверу технически обрабатываются IP-адрес, параметры HTTP-запроса и сведения о браузере. Они нужны для доставки страниц, диагностики ошибок и ограничения злоупотреблений. Основание — обеспечение законных интересов оператора и пользователей в работоспособности и безопасности сайта при соблюдении прав посетителя.
Банковские реквизиты посетителей, паспортные сведения, биометрические и специальные категории персональных данных через формы сайта не запрашиваются. Содержимое полей анкеты не поступает в аналитику. Запись экрана, текста и нажатий клавиш не ведётся.
2. Как обрабатывается заявка
Перед отправкой посетитель отмечает отдельное согласие, которое не установлено заранее. При доступности почтовой отправки анкета передаётся по HTTPS обработчику сайта и направляется письмом оператору на cbo.vitalii@mail.ru через сервис Mail.ru. Веб-приложение не сохраняет содержимое анкеты в отдельной базе заявок. Письмо и дальнейшая переписка хранятся в почтовом ящике оператора.
Если отправка через сайт недоступна, данные остаются в открытой форме. Ссылка «Отправить заявку через почту» открывает почтовую программу с заполненным письмом; его отправку посетитель выполняет самостоятельно. Настройки и обработка данных его почтовой программой определяются выбранным им сервисом.
Сайт не публикует анкеты и не направляет их китайским партнёрам или другим организаторам. Использование сведений для иных целей, включая рекламные рассылки, распространение или трансграничную передачу, требует самостоятельного правового основания. Решения, порождающие юридические последствия для посетителя, исключительно автоматизированно не принимаются.
3. Способы обработки, сроки и удаление
Обработка ведётся автоматизированно и с участием уполномоченных сотрудников: получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача в пределах описанного почтового процесса, блокирование, удаление и уничтожение.
- Заявка и переписка: до завершения рассмотрения обращения и связанной с участием переписки либо до отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание. После достижения цели или отзыва оператор прекращает обработку и удаляет данные в предусмотренные законом сроки, как правило, не более 30 дней. Если для оформления участия заключается договор, необходимые для его исполнения или обязательного хранения сведения обрабатываются на соответствующем отдельном основании.
- Статистика: события используются для статистики 90 дней. Записи старше 90 дней удаляются при следующей автоматической очистке, которая выполняется не реже одного раза в час при работе сервиса.
- Выбор cookies: до 180 дней. Идентификатор визита — 30 минут после последнего учитываемого действия.
- Отзыв аналитики: события текущего визита удаляются при успешном запросе к серверу. Хеш отозванного идентификатора блокирует запоздавшие запросы в течение 24 часов. Затем он удаляется при ближайшей автоматической очистке, не позднее одного часа при работе сервиса.
- Защита от повторной отправки: на сервере хранится случайный номер заявки, время и статус, без полей анкеты. Записи старше семи дней очищаются при следующем запросе отправки.
- Технические журналы: обычные запросы страниц попадают в журналы веб-сервера с ежедневной ротацией, до 14 архивов и текущего журнала. Для API заявок, API аналитики и панели статистики запись access log отключена. IP для ограничения запросов используется в оперативной памяти.
Удаление осуществляется из рабочих баз и почтового ящика оператором либо автоматическими средствами в зависимости от вида данных. Оператор обеспечивает прекращение неправомерной обработки, уточнение недостоверных сведений и уничтожение данных при наступлении предусмотренных законом оснований.
4. Доступ и защита
Статистика и технические записи хранятся на сервере сайта вне общедоступного каталога. Панель статистики защищена паролем. Доступ ограничен уполномоченными лицами, которым он необходим для указанных целей. Применяются HTTPS, проверка принимаемых полей, ограничения частоты запросов и разграничение доступа к служебным файлам.
Внешние аналитические счётчики и рекламные сети не подключены. Для доставки заявок используется почтовая инфраструктура Mail.ru; получателем письма является оператор. Сведения могут предоставляться государственным органам при наличии предусмотренного законом основания.
5. Права посетителя и отзыв согласия
Посетитель вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством.
Для обращения напишите на cbo.vitalii@mail.ru или по почтовому адресу оператора. Укажите суть запроса и email, использованный в заявке, если запрос касается анкеты. Не присылайте копии документов без отдельного запроса. Для поиска аналитического визита могут потребоваться дополнительные сведения: в статистике нет имён и адресов электронной почты.
Отозвать разрешение на аналитику можно через настройки cookies, выбрав «Только необходимые». Дальнейший сбор прекращается. При доступности сервера удаляются события текущего визита, а ранее завершённые визиты — автоматически по сроку хранения. Отказ от аналитики не ограничивает просмотр сайта и отправку заявки.
6. Правовая основа и обновления
Политика подготовлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе требований к согласию на обработку и публикации политики. Актуальная редакция размещается на этой странице. При изменении целей или состава данных, требующем нового согласия, оно запрашивается отдельно.